Como empresa líder del mercado conocemos mejor que nadie las expectativas y exigencias de nuestros clientes en relación con los productos, la calidad y la colaboración y, en consecuencia, hacemos todo lo posible para el éxito mutuo.
Nuestras exigencias de calidad no se miden solo por características de productos y procesos, sino por todas las actividades en la empresa. Puesto que lo hacemos empleando una gestión sostenible de la calidad, una tecnología innovadora y soluciones logísticas individuales, creamos conceptos de productos y suministro que están al 100 % al servicio de nuestros clientes.
De este modo, GAH-Alberts está certificado conforme a DIN EN ISO 9001 y cuenta con el distintivo CE europeo para todos los conectores de madera relevantes para construcciones estáticas.
Certificado
DIN EN ISO 9001 und 14001
- Inglés177 KB
En el actual entorno competitivo, la calidad es un factor determinante. La calidad contribuye a ganar y conservar la confianza y la satisfacción de nuestros clientes y explotar nuevos mercados.
En consecuencia, nuestra obligación es satisfacer plenamente las exigencias y expectativas que nuestros clientes tienen respecto a nuestros servicios y productos en relación con la calidad, el precio y la capacidad de suministro.
Para nosotros, calidad significa
- Productos impecables con la calidad demandada para el cliente
- Cumplimiento estricto de los plazos de suministro acordados y aseguramiento de una elevada capacidad de suministro
- Desarrollo de nuevos productos de acuerdo con las condiciones del mercado y desarrollo sucesivo de productos existentes considerando los surtidos individuales demandados por nuestros clientes
- Prestación de los servicios existentes con la calidad demandada y desarrollo de nuevas prestaciones y servicios de asesoramiento tomando como base las exigencias presentes y futuras del mercado
- Observación permanente y detallada del mercado con el objetivo de seguir los cambios del mercado en el corto plazo
- Determinación de las necesidades del cliente
La gestión de la calidad y la gestión medioambiental forman una unidad en nuestra empresa. La política ambiental es apropiada para el impacto ambiental de la empresa y se resume en principios rectores.
La mejora del medio ambiente y la reducción del impacto ambiental son tareas que solo pueden resolverse con la implicación de todos. Por este motivo, GAH-Alberts está comprometido con la protección del medio ambiente en todas sus actividades empresariales. La dirección determina la política medioambiental y los objetivos medioambientales en cinco principios rectores que sirven a la empresa y a los empleados como guía para una actuación respetuosa con el medio ambiente.
Principio rector 1
Todos los empleados se hacen responsables de la protección del medio ambiente.
Principio rector 2
Controlamos y evaluamos continuamente nuestros procesos de producción y productos en relación con su impacto medioambiental. Esto mismo es válido antes de la introducción de nuevos productos y nuevos procedimientos.
Principio rector 3
Minimizamos sistemáticamente el impacto medioambiental de nuestros procesos de producción y productos.
Principio rector 4
Nos comprometemos a cumplir las leyes medioambientales y los objetivos medioambientales propios de la empresa.
Principio rector 5
Practicamos un intercambio de experiencia e información abierto y cooperativo con clientes, proveedores, autoridades y el público en general.
Más transparencia y seguridad. Con el distintivo CE sabrá exactamente que satisfacemos de manera permanente los más altos estándares. Es decir, demostrar el cumplimiento normativo de nuestros productos, mantener un sistema integral de control de producción y garantizar declaraciones de conformidad regulares. Todo para una calidad superior transparente con la que usted puede contar en todo momento.
Puede estar seguro:
- Los productos con distintivo CE presentan todas las excelentes propiedades de productos GAH Alberts. Con ello, ofrecemos a distribuidores y usuarios un claro plus de transparencia en lo que a la calidad y la seguridad se refiere.
- Concentración en lo esencial: Sus tareas de construcción. Nos ocupamos del resto conforme a las disposiciones CE. Es decir, de la capacidad portante, la seguridad, la durabilidad y el cumplimiento de las normas vigentes como, por ejemplo, las de la certificación ISO 9001.
- Hacemos todo para que usted tenga éxito. Proporcionamos nuestros conocimientos y nuestra experiencia para que usted construya productos con excelentes propiedades. Esto es lo que garantizamos como empresa con nuestras certificaciones y exigencias de calidad.
- GAH-Alberts se centra en usted. No cumplimos ciegamente cualquier norma o ley. Sus demandas de rendimiento y calidad son nuestra prioridad.
Más información
The European Organisation for Technical Approvals (EOTA)
Deutsches Institut für Bautechnik
Desde octubre de 2011, GAH-Alberts participa en la BSCI. De acuerdo con nuestros valores y objetivos empresariales, creemos que es nuestra responsabilidad mejorar los estándares sociales en la cadena de suministro global.
Con esta afiliación, trabajamos para garantizar que los productos provenientes de los llamados "países en riesgo" se produzcan en condiciones dignas y de conformidad con las normas medioambientales del país.
Para este fin, se examina regularmente a ciertos proveedores en relación con aspectos sociales (discriminación, trabajo infantil, retribución de empleados, etc.), entre otros.
Bei Abweichungen werden Maßnahmen zur Einhaltung der Vorgaben eingeleitet.
Wohlstand auf Kosten von Personen zu schaffen, die unter schlechten Bedingungen arbeiten müssen, ist für uns absolut inakzeptabel!
Más información
