Wir, bei Alberts, wissen, wie wichtig unseren Kunden ihr Projekt ist. Denn bei Herzensangelegenheiten machen wir selbst auch keine Kompromisse. Dass ihr Projekt gut wird, ist unser Auftrag.
Seit 1852 stellen wir die Produkte für diese Projekte her. Wir schaffen Qualität - denn wir sind Profis. Unser Qualitätsanspruch gilt nicht nur unseren Produkten, sondern allen Aktivitäten im Unternehmen. Durch den Einsatz eines nachhaltigen Qualitätsmanagements und innovativen Logistiklösungen stehen unsere Produkt- und Zulieferkonzepte zu 100 Prozent im Dienst unserer Kunden.
Alberts ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert und besitzt bei allen für statische Konstruktionen relevanten Holzverbindern die europäische CE-Kennzeichnung.
Zertifikate
DIN EN ISO 9001 und 14001
- Deutsch179 KB
- Französisch179 KB
- Englisch177 KB
DIN EN 1090
- Deutsch275 KB
Qualität ist im heutigen Wettbewerb ein entscheidender Faktor. Mit ihr gewinnen wir das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Denn sie wollen etwas Handfestes, etwas Zuverlässiges, etwas, das hält. Genau das ist es, was wir versprechen: nämlich Qualität.
Egal, ob Preis, Lieferbereitschaft oder Qualität, unser Auftrag ist es, die Erwartungen unserer Kunden an unsere Dienstleistungen und unseren Produkten voll zu erfüllen. Das sehen wir als unsere Verpflichtung.
Qualität heißt für uns
- Fehlerfreie Produkte in geforderter Qualität zum Kunden liefern
- Festes Einhalten der vereinbarten Liefertermine und Sicherstellen einer hohen Lieferbereitschaft
- Marktgerechte Entwicklung von Neuprodukten und die Weiterentwicklung bestehender Produkte unter Berücksichtigung der vom Kunden geforderten individuellen Sortimente
- Bestehende Serviceleistungen in geforderter Qualität erbringen und neue Service- und Beratungsleistungen basierend auf den heutigen und zukünftigen Forderungen des Marktes entwickeln
- Ständige und sorgfältige Beobachtung des Marktes mit dem Ziel, Marktveränderungen kurzfristig zu folgen
- Ermittlung der Kundenbedürfnisse
Unser Unternehmen trägt, genau wie wir, Verantwortung - für Menschen, Familien, Umwelt. Dieser Veranwortung sind wir uns bewusst und legen deshalb viel Wert auf Nachhaltigkeit. Wir möchten, dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeitern und Partnern, der Region und unseren Kunden auch in Zukunft gut geht.
Hier bilden das Qualitäts- und Umweltmanagement bei Alberts eine Einheit. Die Umwelt zu verbessern und die Umweltbeeinträchtigungen zu reduzieren, können wir nur gemeinsam. Darum verpflichten wir uns bei allen unternehmerischen Aktivitäten zum Schutz der Umwelt. Die Umweltpolitik und die Umweltziele sind durch die Geschäftsführung in fünf Leitsätzen festgelegt und dienen dem Unternehmen und den Mitarbeitenden als Leitfaden für ein umweltgerechtes Handeln.
Leitsatz 1
Alle Mitarbeitenden engagieren sich verantwortlich für den Umweltschutz.
Leitsatz 2
Wir überprüfen und beurteilen kontinuierlich unsere Produktionsabläufe und Produkte hinsichtlich umweltbelastender Auswirkungen. Gleiches gilt vor der Einführung neuer Produkte und neuer Verfahren.
Leitsatz 3
Wir minimieren kontinuierlich die umweltbelastenden Auswirkungen unserer Produktionsabläufe und Produkte.
Leitsatz 4
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Umweltgesetze und der firmeneigenen Umweltziele.
Leitsatz 5
Wir pflegen einen offenen und kooperativen Erfahrungs- und Informationstausch mit Kunden, Lieferanten, den Behörden und der Öffentlichkeit.
Mehr Transparenz und Sicherheit! Mit der CE-Kennzeichnung weißt du genau, dass wir höchste Standards dauerhaft erfüllen. Also die Nachweispflicht für Richtlinienkonformität unserer Produkte führen, ein umfassendes Produktionsüberwachungssystem unterhalten und regelmäßige Übereinstimmungserklärungen garantieren. Alles für transparente Spitzenqualität, mit der du jederzeit rechnen kannst.
Verlass dich drauf:
- CE-gekennzeichnete Produkte weisen alle exzellenten Alberts-Produkteigenschaften auf! Damit bieten wir Händlern und Anwendern ein deutliches Plus an Transparenz, was Qualität und Sicherheit betrifft.
- Konzentration auf das Wesentliche: Deine Konstruktionsaufgaben. Wir kümmern uns entsprechend den CE-Auflagen um den Rest. Also Tragfähigkeit, Sicherheit, Dauerhaftigkeit und die Einhaltung der geltenden Vorschriften wie beispielsweise der der ISO 9001 Zertifizierung.
- Wir tun alles für deinen Erfolg! Stellen unser Wissen und unsere Erfahrung zur Verfügung, damit du Produkte mit exzellenten Eigenschaften verbaust. Dafür stehen wir als Unternehmen mit unseren Zertifizierungen und Qualitätsansprüchen ein.
- Du stehst bei Alberts im Mittelpunkt! Wir erfüllen nicht blind irgendwelche Normen und Gesetze - deine Ansprüche nach Leistung und Qualität stehen bei uns im Vordergrund.
Weitere Informationen
The European Organisation for Technical Approvals (EOTA)
Deutsches Institut für Bautechnik
Seit Oktober 2011 sind wir von Alberts Teilnehmer bei der BSCI. Wir sehen uns in der Verantwortung, entsprechend unserer Werte und Ziele, die sozialen Standards in der globalen Lieferkette zu verbessern. Mit unserer Mitgliedschaft arbeiten wir mit daran, dass Produkte, die aus sogenannten "Risk Countries" kommen, unter menschenwürdigen Bedingungen und unter Einhaltung der Umweltbestimmungen des Landes produziert werden. Dazu werden bestimmte Lieferanten regelmäßig u. a. nach sozialen Aspekten (Diskriminierung, Kinderarbeit, Entlohnung der Mitarbeiter etc.) überprüft.
Bei Abweichungen werden Maßnahmen zur Einhaltung der Vorgaben eingeleitet.
Denn Wohlstand auf Kosten von Personen zu schaffen, die unter schlechten Bedingungen arbeiten müssen, ist für uns absolut inakzeptabel!